Kwaliteit & Onderzoek
Het verlenen van goede zorg en de ontwikkeling van kennis en vakmanschap gaan hand in hand. De fundering daarvoor wordt gevormd door stevig, helder beleid voor onderzoek en kwaliteitsmanagement. In 2025 hebben we op dit terrein stevige stappen gezet.
Onderzoek en kwaliteitsmanagement samengebracht
Afgelopen jaar hebben we de organisatieonderdelen onderzoek en kwaliteitsmanagement opnieuw ingericht. We hebben beide teams bij elkaar gebracht onder aansturing van een manager Kwaliteitsmanagement & Onderzoek.
Paul Naarding, psychiater en hoofd onderzoek.
Hoofddoel van deze verbinding: een stevigere positie voor onderzoek in de organisatie, betere benutting van data uit ons kwaliteitsmanagementsysteem voor onderzoek en ontwikkeling van kennis die direct bijdraagt aan de kwaliteit van zorg voor onze patiënten.
Het team Kwaliteitsmanagement & Onderzoek is flink uitgebreid met zorgmedewerkers. Naast hun werk in de zorg versterken zij de kwaliteit en de onderzoeks- en innovatiekracht van GGNet. Vanaf eind 2025 is dit team voortvarend aan de slag gegaan met het ondersteunen van implementatietrajecten voor effect- en ervaringsmetingen en het uitvoeren van interne audits.
Paul Naarding vervult per 1 november 2025 de rol van hoofd onderzoek. Dit doet hij naast zijn functie als psychiater. Het team Onderzoek werkt aan het vaststellen van drie onderzoekslijnen als kader voor al het onderzoek dat vanuit GGNet plaatsvindt.
CIIO-certificering verlengd tot 2027
CIIO heeft een audit uitgevoerd om de kwaliteit van zorg bij GGNet vast te stellen. Daarvoor heeft het o.a. de werking van ons kwaliteitsmanagementsysteem getoetst. De auditoren spraken met collega’s van verschillende organisatieonderdelen en waren positief over het enthousiasme, de open cultuur en de manier waarop we nieuwe medewerkers warm ontvangen.
Ook zagen zij een organisatie die blijft leren en verbeteren. Op 12 juni 2025 heeft CIIO ons kwaliteitscertificaat dan ook verlengd tot september 2027: een mooie erkenning voor de inzet en het vakmanschap van alle medewerkers. Samen blijven we werken aan toegankelijke, mensgerichte, goede zorg.
Kwaliteit van zorg vanuit patiëntperspectief (CQI)
Het gemiddelde rapportcijfer dat wij van patiënten ontvingen voor behandeling:
Intensieve Zorg en Expertisecentra
Regio Achterhoek/Liemers
Regio Apeldoorn/Zutphen
Kennis delen
We vinden het belangrijk om onze expertise te delen met anderen. Met patiënten en hun naasten uiteraard. En met huisartsen, jeugdhulpverleners, professionals in het sociaal domein en andere partners. Wij geven voorlichting en consultatie, scholing en presentaties, coaching en supervisie en delen resultaten van onze onderzoeken.
Zo versterken we onze samenwerking en dragen we ook met kennis bij aan de mentale gezondheid van alle inwoners in onze regio. Hieronder geven we een paar voorbeelden.
Boekpublicatie 'Een sterk verhaal'
Bij uitgeverij Boom verschenen in augustus de handleiding en het hulpboek van ‘Een sterk verhaal’. ‘Een sterk verhaal’ is een verhalende interventie die mensen met psychische problemen de mogelijkheid biedt om te werken aan persoonlijk en maatschappelijk herstel na een of meer ingrijpende gebeurtenissen. De wetenschappelijk onderbouwde methode ondersteunt patiënten en behandelaren door de patiënt diens levensverhaal te laten schrijven en dat in te zetten als bron van regie, betekenis en veerkracht. Bij de laatste sessie krijgen patiënten een gedrukte versie van hun persoonlijke boek. ‘Een sterk verhaal’ is medeontwikkeld door Silvia Pol, onderzoeker en klinisch psycholoog bij GGNet Scelta, samen met De LevensStudio, GGNet Herstelcentrum en het StoryLab van de Universiteit Twente, met steun van ZonMw.
Podcast Proud2bOud
In de podcastserie ‘Proud2bOud’ gaan klinisch psycholoog Femke Versteegen en psychiater Paul Naarding in gesprek met ervaringsdeskundigen en experts over mentaal vitaal ouder worden. In 2025 namen zij twaalf afleveringen op waarin zij de uitdagingen en mogelijkheden van het ouder worden onderzoeken en praktische tips geven.
Thema’s die aan de orde komen zijn onder meer acceptatie, het uiten van emoties en de invloed van je levensloop op je mentale gezondheid.
Vernieuwde zorgstandaard Psychische stoornissen en laag IQ
Wat kun je als ggz-professional doen als je weet of vermoedt dat je cliënt een laag IQ heeft? Collega Jeanet Nieuwenhuis, psychiater bij VGGNet, werkte mee aan de vernieuwde zorgstandaard Psychische stoornissen en laag IQ van Akwa GGZ.
Deze standaard ondersteunt professionals in het beter herkennen van een laag IQ en het aanpassen van behandeling, samenwerking en doorverwijzing. Door mee te werken aan de ontwikkeling van landelijke standaarden via GGZ Standaarden delen we onze praktijkkennis met andere zorgprofessionals in Nederland.
Ambities 2026
Komend jaar blijven we sterk focussen op het verbeteren van de kwaliteit van onze zorg. Dat doen we onder andere door structurele audits en het systematisch meten van patiëntervaringen. Daarnaast brengen we meer samenhang aan in ons onderzoek door drie onderzoekslijnen te ontwikkelen en onderzoek zoveel mogelijk te verbinden aan de beweging ‘Van zorg naar gezondheid’ die we maken.
