Transfertafel Apeldoorn/Zutphen
Snellere hulp door betere samenwerking
Snellere hulp door betere samenwerking
Worden mensen sneller geholpen door betere samenwerking in de regio? Het pilotproject Transfertafel in de regio Apeldoorn/Zutphen bewijst dat het kan. In die pilot keken tal van organisaties iedere twee weken of mensen op de wachtlijst voor specialistische ggz sneller en direct naar de juiste behandeling konden worden doorverwezen.
Na 1 jaar* blijkt dat 40 tot 50%** van de mensen die bij GGNet waren aangemeld op een andere plek geholpen konden worden. Kees Goudzwaard (voorzitter Transfertafel en manager ambulante zorg GGNet Apeldoorn): “Het is opvallend hoeveel verwijzingen we in een jaar gerealiseerd hebben. In totaal gaat het om 600 zogenaamde transfers.”
De pilot maakt onderdeel uit van het landelijke initiatief ‘Weg van de Wachtlijst’. In Apeldoorn werken 25 organisaties mee: van gemeenten tot lokale en landelijke zorg- en welzijnsinstellingen. De uitdaging was om mensen op de wachtlijst van de specialistische ggz sneller op de juiste plek hulp te bieden.
De resultaten:
Werd doorverwezen naar 'andere sggz-organisaties waar de wachttijd voor de gewenste behandelling korter was
Kon terecht bij de basis ggz
Werd door het sociaal domein opgepakt
Gedeelde verantwoordelijkheid
Kees Goudzwaard is enthousiast over de resultaten: “Veel mensen konden op een andere plek behandeld worden. Hierdoor nam bij GGNet de druk af en ontstond er ruimte voor mensen die onze specialistische hulp echt nodig hebben. Er valt enorm veel winst te behalen als we allemaal openheid van zaken geven over actuele wachttijden en intakecapaciteit en op basis daarvan gaan verwijzen. Het is arbeidsintensief om iedere twee weken casusoverleg te hebben. Toch levert het veel meer op dan de transfers alleen: er ontstaat een gedeelde verantwoordelijkheid voor het bieden van de mentale gezondheidszorg. En dat zet weer deuren open naar meer samenwerking, ook op andere vlakken”. Inmiddels is Kees door drie andere regio's in Nederland benaderd om uit te komen leggen hoe de transfertafel werkt.
Vanuit de verwijzers is Martin Dieleman (huisarts en bestuurslid van Huisartsen Organisatie Oost-Gelderland (HOOG)) betrokken bij de Transfertafel. “De huisartsen en de specialistische ggz vormen samen het begin én eind van de keten. Door nauw samen te werken en anderen te betrekken, halen we druk van de sggz af. De transfertafel blijkt een effectieve en werkbare methode! Wat mij betreft hoogste tijd om dit verder te ontwikkelen en stevig te verankeren in de regio.”
Weg van de wachtlijst
Manon Huisman is zorgdirecteur bij GGNet en voorzitter van de regionale stuurgroep ‘Weg van de Wachtlijst’. “In het Integraal Zorg Akkoord speelt het opzetten van mentale gezondheidscentra een belangrijke rol. Toch is niet heel concreet gemaakt hoe dat eruitziet. Deze pilot biedt de sleutel. De voorwaarde is dat je durft in te zetten op écht transmuraal samenwerken en je samen verantwoordelijk voelt voor de toegankelijkheid van zorg in de regio. Dat betekent wel wat voor de financiering van de zorg. De huidige verschillende bekostigingssystemen voor zorg en sociaal domein frustreren ons, daar moet je het met elkaar over eens worden. Maar het kan: mensen kunnen sneller en beter passend worden geholpen en de toegankelijkheid van zorg wordt sterk verbeterd.”
Betrokken partijen
Aan deze pilot werkten mee: gemeenten Apeldoorn, Brummen, Epe, Hattem, Heerde, Lochem, Voorst en Zutphen. Daarnaast: Huisartsen Organisatie Oost-Gelderland (HOOG), HSK Groep, Humanitas DMH, Emendaire, IrisZorg, Ixta Noa, Korak, Leger des Heils, Molemann Mental Health, Psyzorggroep Overgelder, Riwis Zorg en Welzijn, Tactus verslavingszorg, Zilveren Kruis Zorgverzekeringen, Perspectief Zutphen, Stimenz, PsyQ en Proscoop.
* Gemiddeld worden op jaarbasis bij GGNet Ambulant in Apeldoorn bijna 1600 mensen aangemeld.
** De resultaten zijn gebaseerd op de analyse van 359 cases.
